ГАРАНТИИ

ПОЛУЧЕНИЕ И ВОЗВРАТ ТОВАРА

• При получении товара обязательно убедитесь в отсутствии дефектов и комплектности товара, прежде чем расписаться в путевом листе.
• Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом.
• Сотрудник, осуществляющий доставку, обязан выдать товарный (кассовый) чек (за исключением оплаты по безналичному расчету или через сбербанк).
• При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы можете отказаться от товара.
• Вы можете отказаться от товара, если при получении товара обнаружили разницу в его описании на сайте и инструкции. Постарайтесь выяснить этот вопрос до момента начала эксплуатации товара. И тогда мы без проблем его поменяем или вернем деньги.
• В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи, в течение семи дней, не считая дня его покупки. Для этого необходимо чтобы:
  • товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный или кассовый чек, документация к товару.
  • товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).

   

  При несоблюдении данных условий, мы, к сожалению, не сможем обменять товар, либо вернуть за него деньги.

• Список товаров не подлежащих возврату и другая полезная информация опубликованы в разделе «Законодательство».

  На все приобретаемые в нашей компании товары дается гарантия. Сроки гарантии на разные виды продукции устанавливаются производителем. Информация о гарантийном периоде присутствует в описаниях товаров или в гарантийных талонах.

Вернуться назад